弊社はドイツ製鳩時計の専門店として東京日本橋にて実店舗にて営業を行っております。
楽天ストア、ヤフーストア、アマゾンストアに直営店舗の営業を行っておりますが、その他オンラインストアやモールなどへは現在のところ出店しておりません。
オンラインストア上の表記義務のある情報を無断利用し、詐欺サイトなどに悪用されてしまうケースがございます。
そのようなサイトでは鳩時計以外の日用品や工具、便利グッズなど当社では扱わないカテゴリーの商品などが販売されている可能性が高いです。
お客様におかれましても十分ご注意の上、何かご不明な点などございましたら弊社までご相談いただければ幸いです。
【営業日】月水木土日 11時~15時まで 03-3249-8772
森の時計がご紹介している鳩時計は海外(アメリカ・欧州・アジア)にて販売されている並行輸入品の仕様とは部品が異なります
現在オンライン上のストアの一部に弊社が20年以上正規代理店として扱っている【ドイツENGSTLER社製鳩時計】の並行輸入品を謳う業者が存在します。
現地のメーカーから直接仕入れているような表記がございますが、現地ドイツのメーカーは弊社以外には日本国内への流通は一切しておりません。
弊社にてメーカーと共にリサーチをした結果、このような並行輸入店はメーカー以外の店舗を経由して商品を入手していることが判明いたしました。
そのような店舗で購入された商品には精密機械として本来付けるべきはずの【メーカー保証】や【販売店舗による保証】は付いておらず、また故障などをした際の【アフターサービス】も行われずに販売されております。
正規品と同等の品質などと記載されておりますが、実際には鳩時計に熟知した専門のスタッフもおりませんので、お客様がお受け取りになられる商品の品質には大きな差がございます。
中古品/レストア品鳩時計のご購入につきましては十分ご注意ください
内部機械が改造されていたり修復されている鳩時計につきましては、部品の寿命が不安定なため、正常い動作する期間が極端に短い物や初心者の方には動かせない物が含まれております
中古購入品はメーカーによる正規のメンテナンスは受けられませんので、オークションやネット販売などでドイツ製、スイス製の中古品やレストア品などを購入された場合は短期間の使い切りを前提としてご利用ください
弊社では中古購入品の修理ご依頼につきましてはトラブルになる可能性が高いためお断りさせて頂きます
鳩時計はお客様と長いお付き合いになるお品物です。
ご注文の際は充分に店舗をご検討頂き、長きに渡りお客様が安心して相談できるお店を選んでいただければ幸いです。
森の時計は東京日本橋に店舗を構えて20年が経ちました。
現在まで全国から多くのお客様にご支持を頂き運営しております。
弊社にてご購入いただきましたお客様は現在ご購入から3年間の商品保証がついております。
保証期間後も弊社のお客様はご相談ごとがあればいつでもお問合せいただけます。
ご購入前のお客様もぜひお気軽にご相談くださいませ。
森の時計 03-3249-8772